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Come trasformare un reclamo in opportunità

FORMAT: PDF EPUB MOBI
DATA DI RILASCIO: 16/07/2015
DIMENSIONI PER FILE: 10,14
ISBN: 9788869390296
LINGUAGGIO: italiano
AUTORE: Adriano Gall
PREZZO: GRATIS

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Descrizione:

Questo libro si rivolge a imprenditori, dipendenti e responsabili d'azienda che si trovano di fronte a difficoltà di gestione del proprio business perdita di clienti, calo del profitto, riduzione dei volumi - e all'incapacità di correggere gli errori che hanno portato alla situazione critica. Lo scopo è quello di fornire le migliori tecniche di problem solving utilizzate nelle aziende più fiorenti del mondo, nonché gli strumenti pratici per avviare un percorso di miglioramento che coinvolga tutti i livelli dell'organizzazione, dai più bassi ai più alti. In quest'ottica, il reclamo rappresenta la risorsa più preziosa che un'azienda può e deve sfruttare per soddisfare e ampliare la propria clientela, per migliorare la qualità del suo prodotto o del servizio che offre, per ottimizzare i costi e i tempi di consegna, per affrontare le crisi di mercato seguendo la domanda anziché imponendo l'offerta.

...glio 2015 - EAN 9788869390296: puoi acquistarlo sul sito HOEPLI ... Come trasformare un reclamo in opportunità (Edizione ... ... .it, la grande libreria online. Come trasformare il reclamo in un'opportunità di guadagno e in uno stimolo a diventare più competitivi. Assolombarda segnala che il Consorzio Qualità organizza il corso a pagamento " Una gestione eccellente dei reclami per fidelizzare il cliente e avviare il miglioramento '' che si svolgerà il 22 marzo dalle 9.30 alle 17.30 presso la sede di Assolombarda, in via Pantano 9 ... Come trasformare un reclamo in opportunità - Gall, Adriano ... ... .30 alle 17.30 presso la sede di Assolombarda, in via Pantano 9, a Milano. Come trasformare un reclamo in opportunità è un libro scritto da Adriano Gall pubblicato da Mind Edizioni nella collana Se vuoi puoi x Questo sito utilizza cookie, anche di terze parti, per inviarti pubblicità e offrirti servizi in linea con le tue preferenze. Come trasformare un reclamo in opportunità Se vuoi puoi: Amazon.es: Adriano Gall: Libros en idiomas extranjeros Come trasformare un reclamo in opportunità Prova Storytel gratis 4.14 7 5 Scritto da: Adriano Gall Letto da: Fabio Zulli, Federica Toti, Andrea Sartori, Alessandro Lussiana, Seby Genova Come trasformare un reclamo in opportunità. Mind Edizioni > I LIBRI > Se vuoi puoi > Collana Se Vuoi Puoi ... In quest'ottica, il reclamo rappresenta la risorsa più preziosa che un'azienda può e deve sfruttare per soddisfare e ampliare la propria clientela, ... Un reclamo è una opportunità! Per un professionista un reclamo è il miglior modo per capire come i clienti vedono la sua organizzazione, i suoi prodotti o i suoi servizi e poterli migliorare. Partendo da questo assunto, il Corso di Marketing del Reclamo nasce per fornire le tecniche per gestire e disinnescare i clienti che reclamano. Per tutti i viaggiatori più intraprendenti la piattaforma di camper sharing tra privati leader in Europa, ha creato un piccolo vademecum per trasformare un furgone in un camper: 8 tappe, dal progetto alla decorazione, per poi partire all'insegna dell'avventura. Come posso aiutarti. Gestione dei reclami è una consulenza rivolta alle imprese che vogliono migliorare la capacità di relazione dei propri collaboratori quando si trovano a che fare con un cliente esigente o insoddisfatto e aiutarli a mantenere un rapporto di fiducia nonostante la situazione di crisi.. È il servizio giusto per te se. Vuoi che il tuo ufficio customer service o servizio ... Amazon.com: Come trasformare un reclamo in opportunità (Audible Audio Edition): Adriano Gall, Andrea Sartori, Fabio Zulli, Federica Toti, Alessandro Lussiana, Seby Genova, Media & Co.: Audible Audiobooks Download Audiobooks narrated by Alessandro Lussiana to your device. Audible provides the highest quality audio and narration. Your first book is Free with trial! Visita eBay per trovare una vasta selezione di trasformare in. Scopri le migliori offerte, subito a casa, in tutta sicurezza. Vi presentiamo il libro di Adriano Gall, Come trasformare un reclamo in opportunità, proponendovi un estratto che potrà essere utile a tutti coloro che desiderano sapere qualcosa in più sull'ultima fase dell'8D report, quella che riguarda il riconoscimento al team. Buona lettura!...