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L'innovazione nei servizi. I percorsi di innovazione nel retailing basati sul vertical branding

FORMAT: PDF EPUB MOBI
DATA DI RILASCIO: 22/01/2013
DIMENSIONI PER FILE: 7,71
ISBN: 9788866552468
LINGUAGGIO: italiano
AUTORE: Raffaele Donvito
PREZZO: GRATIS

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Descrizione:

Questo studio approfondisce il tema dell'innovazione nell'ambito dei servizi con uno specifico focus sul retailing. Attraverso un raccordo con i modelli teorici riferiti ai servizi in generale, sono presi in considerazione i caratteri peculiari dei processi innovativi a livello di funzione distributiva al dettaglio. L'attenzione si concentra sui fenomeni di innovazione dal taglio relazionale basati su strategie di vertical branding, dove i costrutti di product brand e retail brand si sovrappongono dando luogo ad assetti innovativi. Sono così investigate due tra le principali dimensioni relazionali del retailing contemporaneo, ovvero il punto vendita e la marca, attraverso le quali si realizzano e si consolidano le relazioni impresa-cliente. Sulla base di questa prospettiva teorica, l'autore propone una chiave interpretativa dei processi di innovazione relazionale nel retailing, riportando gli esiti di una prima applicazione empirica del modello proposto con riferimento al dettaglio specializzato.

...e consegne. Smart Shopping, Responsibility, Interaction, Emotional Retail: sono i temi individuati dalla Ricerca Retail Innovation 13 che è stata presentata da Kikilab il 13 marzo a Milano ... Amazon.it: L'innovazione nei servizi. I percorsi di ... ... . Con un filo conduttore: è scaduto il mantra "centralità del cliente", perché nella realtà ci sono i clienti... 14 L'innovazione nei servizi consolidati, cronologicamente sequenziali e tra loro compenetrati. il primo approccio teorico, che deriva dalla dottrina più sedimentata, tende a defi-nire il servizio come un output produttivo intangibile (sia in una veste iso-lata che nella logica di ... L'innovazione nel retailing : processi relazionali di ... ... . il primo approccio teorico, che deriva dalla dottrina più sedimentata, tende a defi-nire il servizio come un output produttivo intangibile (sia in una veste iso-lata che nella logica di pacchetto), sviluppato per generare la soddisfazione L'osservatorio innovazione digitale nel retail studia le principali innovazioni di esercizi commerciali con il fine di condividere conoscenza e fare cultura tramite un servizio multicanale. L'accesso al sito implica l'accettazione dell'uso di cookie per analisi statistiche, contenuti personalizzati e pubblicità. Buy L'innovazione nei servizi. I percorsi di innovazione nel retailing basati sul vertical branding by Raffaele Donvito (ISBN: 9788866552468) from Amazon's Book Store. Everyday low prices and free delivery on eligible orders. Bibliografia: La strategia retail nella moda e nel lusso, a cura di S. Sacerdote, Milano 2006, 20113; R. Donvito, L'innovazione nei servizi. I percorsi di innovazione nel retailing basati sul vertical branding, Firenze 2012; E. Viviano, L. Aimone Gigio, E. Ciapanna et al., La grande distribuzione organizzata e l'industria alimentare in ... L'innovazione nei servizi. I percorsi di innovazione nel retailing basati sul vertical branding: Raffaele Donvito: 9788866552468: Books - Amazon.ca Tra le sfide da affrontare nei prossimi anni attraverso l'innovazione digitale i retailer intervistati segnalano la capacità di ingaggiare e fidelizzare maggiormente i propri clienti (54% del campione), il miglioramento della customer experience in negozio (40%), l'integrazione del negozio fisico e del sito eCommerce (36%) e l'estensione del mercato potenziale attraverso l ... Innovazione Servizi ha saputo comprendere lo spirito della nostra Associazione, che ha pochi dipendenti e centinaia di volontari, guidandoci tra i vari adempimenti normativi. Fondamentale è stato il suo supporto per la consulenza e la formazione sia nel campo della Sicurezza sul Lavoro che della Sicurezza Alimentare - Haccp. Via delle Pandette 9, 50127 Firenze, Edificio D6, terzo piano. Stanza 3.36: 055/4374726: 055/4374910: raffaele.donvito(AT)unifi.it L' innovazione nei servizi. I percorsi di innovazione nel retailing basati sul vertical branding. di Raffaele Donvito - Firenze University Press - 2013. € 14.15. € 14.90 (-5%) Spedizione GRATUITA sopra i € 25 . Normalmente disponibile in 3/4 giorni lavorativi. Disponibile anche in E-book. Le migliori offerte per Branding in Altri Libri sul primo comparatore italiano. Tutte le informazioni che cerchi in un unico sito di fiducia. Chi cerca, Trovaprezzi! Realtà virtuale e aumentata, specchi interattivi, comandi vocali per fare la spesa: sono tante le trasformazioni che i brand hanno messo in scena nella prima metà dell'anno, mentre si fa realtà il negozio del futuro senza casse e senza commessi. In rassegna le ultime innovazioni annunciate da Amazon, Walmart, Ikea, Uniqlo, Alibaba, H&M, Mediaworld, Auchan, Sainsbury's e altri L'INNOVAZIONE NELLE IMPRESE Nel periodo 2014- 6, si stima che il 48,7% delle imprese industriali e dei servizi con 10 o più addetti abbia introdotto innovazioni, quota in aumento di 4 punti percentuali rispetto agli anni 2012-2014. La propensione innovativa è in netta ripresa fra le Significa che per fare reale innovazione bisogna ideare (e realizzare) una nuova azione, intesa come processo, servizio, prodotto,… che porti un vantaggio reale e quantificabile . L'unico modo per garantire tale vantaggio ai clienti finali è comprendere i loro bisogni per soddisfarli o per ridurre i costi percepiti nell'acquisto e utilizzo dei prodotti/servizi....